Я бухгалтер, с программой СБИС работаю давно, поэтому когда позвонил молодой человек и предложил подключить новую фирму на обслуживание СБИС я согласилась, дала свой эл. адрес, на который он выслал мне перечень документов для подключения( анкета, свидетельство о регистрации, паспорт и снилс руководителя и доверенность на ключи). После оплаты и предоставления цветных копий по эл. почте, менеджер уточнил когда мне будет удобно, чтобы специалист связался со мной и по удаленному доступу с ним подключимся к программе. И тут началось... Оказывается со мной никто и не собирался связываться, менеджер ошибся, мне нужно ехать к ним и получать эти ключи (он что не в курсе, почему об этом не было сказано!!!). Ладно, приехала, теперь со мной беседует другой молодой человек (видимо специалист по электронным ключам) и говорит, что ему нужна еще одна доверенность и только на бумажном носителе с мокрой печатью, иначе сформировать ключ он не сможет!! и еще, он не видел моих отправленных цветных сканов, и просит привести копии документов! Представляете! т.е. порыться в почте и поискать эти документы при мне просто даже не возможно что-ли??? (ей богу как замороженные там сидят) Опять еду за печатью, за копиями документов, привожу... Он мне говорит, что логин и пароль для входа в систему выслан мне на почту!!!! Я говорю, что почту проверяю каждый день и там ничего нет! Вместо того, чтобы убедиться при мне на какой адрес были ими высланы логин и пароль, он мне говорит внимательнее посмотреть почту на компе! Еду до компа, нет почты! Звоню!!! Нет логина и пароля!!! Проверь!!! Наконец-то удосужился проверить, и говорит "ой извините не на ту почту выслали" и называет мне совершенно левый адрес (как так??) в итоге диктует мне логин и пароль по телефону!!!! И это все продолжается неделю!!! Не обращайтель в эту фирму, лучше идите сразу в сам Тензор на Ленина 70.
Вы не авторизованы на сайте! Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться, но вы можете написать комментарий, авторизовавшись с помощью одной из социальных сетей.